Política de Privacidade
Última atualização: Julho de 2026
1. Apresentação
A Eco Folhas Comércio de Madeiras e Ferragens Ltda., inscrita no CNPJ nº 09.533.012/0001-56, valoriza a privacidade de seus clientes, parceiros e usuários.
Esta Política de Privacidade descreve como o Eco Folhas App trata as informações utilizadas durante sua operação, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao utilizar o aplicativo, o usuário declara estar ciente desta Política.
2. Finalidade do Aplicativo
O Eco Folhas App é uma ferramenta destinada ao apoio técnico e comercial para especificação de lâminas naturais de madeira, permitindo ao usuário:
- Consultar categorias e produtos;
- Visualizar fotografias das lâminas;
- Visualizar aplicações por meio do Painel de Ambientes;
- Organizar projetos;
- Calcular quantitativos para especificação;
- Solicitar orçamentos;
- Compartilhar memoriais de projeto;
- Solicitar o envio de mostruários físicos.
O aplicativo não exige criação de conta ou autenticação para utilização de suas funcionalidades.
3. Dados coletados
O aplicativo funciona normalmente sem identificação do usuário.
Dados pessoais são solicitados apenas quando o usuário opta, voluntariamente, por solicitar um mostruário físico.
Nessa situação poderão ser solicitados:
- Nome;
- CPF ou CNPJ;
- Razão Social (quando aplicável);
- E-mail;
- Endereço para entrega.
4. Finalidade da coleta
Os dados são utilizados exclusivamente para:
- Identificar o solicitante;
- Analisar a solicitação;
- Entrar em contato quando necessário;
- Providenciar o envio do mostruário físico.
Os dados não são comercializados nem utilizados para publicidade de terceiros.
5. Consentimento
Antes do envio da solicitação do mostruário, o usuário deverá manifestar seu consentimento por meio do campo específico de autorização existente no formulário.
Sem essa autorização, a solicitação não poderá ser enviada.
6. Forma de envio das informações
As informações do formulário de mostruário não são armazenadas em banco de dados pelo aplicativo.
Após o preenchimento do formulário, o Eco Folhas App abre o aplicativo de e-mail escolhido pelo usuário (Mail, Gmail, Outlook ou outro), com a mensagem já preenchida.
O envio somente ocorre após confirmação manual do próprio usuário.
7. Compartilhamento de informações
O aplicativo não vende, compartilha ou disponibiliza dados pessoais para terceiros.
As informações somente serão encaminhadas quando o próprio usuário optar pelo envio do e-mail.
8. Solicitação de Orçamentos
Quando o usuário solicita um orçamento, o aplicativo apenas prepara uma mensagem destinada ao WhatsApp.
O envio ocorre exclusivamente após confirmação do usuário dentro do próprio WhatsApp.
Nenhuma mensagem é enviada automaticamente.
9. Memorial de Projetos
O aplicativo permite a criação de memoriais contendo sugestões de lâminas e imagens selecionadas pelo usuário.
Essas informações podem ser compartilhadas por meio de um link exclusivo hospedado nos servidores da Eco Folhas, destinado ao compartilhamento das sugestões e solicitações realizadas pelo próprio usuário.
10. Armazenamento local
Para melhorar a experiência de uso, o aplicativo poderá armazenar localmente no dispositivo:
- Favoritos;
- Projetos;
- Cache de imagens.
Esses dados permanecem apenas no dispositivo do usuário.
11. Informações que NÃO são coletadas
O Eco Folhas App não coleta:
- Localização;
- Contatos;
- Fotografias pessoais;
- Microfone;
- Câmera;
- Biometria;
- Dados financeiros;
- Senhas;
- Histórico de navegação.
Também não utiliza:
- Firebase Analytics;
- Firebase Crashlytics;
- Google Analytics;
- Facebook SDK;
- Microsoft Clarity;
- Hotjar;
- Ferramentas de rastreamento comportamental.
12. Segurança das informações
A Eco Folhas adota medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza das informações tratadas, buscando preservar sua integridade, confidencialidade e segurança.
13. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar informações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais por meio dos canais oficiais da empresa.
14. Contato
Eco Folhas Comércio de Madeiras e Ferragens Ltda.
Departamento de TI
E-mail:
ti@ecofolhas.com.br
Site:
https://ecofolhas.com.br
Prazo estimado para resposta:
até 15 dias úteis.
15. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada sempre que houver alterações nas funcionalidades do aplicativo, na legislação aplicável ou nos processos de tratamento de informações.
A versão mais recente permanecerá disponível nesta página.